Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 17 maja 2026

Witamy w Biten! Korzystając z naszego sklepu, akceptujesz poniższe warunki. Prosimy o ich uważne przeczytanie.


1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Biten jest prowadzony przez Jakuba Skalnego, Rzozów 247, 32-052, Polska. Kontakt: skalnyjakub372@gmail.com, tel. 537 364 629.


2. Warunki korzystania ze sklepu

Korzystając z naszego sklepu, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat lub korzystasz ze sklepu pod nadzorem osoby dorosłej. Nie możesz używać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem ani naruszać obowiązujących przepisów.


3. Produkty i dostępność

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub wycofania produktów w dowolnym momencie bez powiadomienia. Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia produktów były jak najbardziej precyzyjne, jednak nie gwarantujemy, że są one wolne od błędów.


4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Zamówienie zostaje potwierdzone dopiero po zaksięgowaniu płatności.


5. Realizacja zamówień i dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane sprawnie. Terminy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od przewoźnika i lokalizacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub okoliczności niezależnych od nas.


6. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z polskim prawem i przepisami UE masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem skalnyjakub372@gmail.com. Szczegółowe zasady zwrotów opisane są w naszej Polityce zwrotów.


7. Reklamacje

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, masz prawo do reklamacji. Skontaktuj się z nami niezwłocznie po stwierdzeniu wady. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.


8. Ochrona danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami, w tym RODO.


9. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone w sklepie — teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy — są własnością Biten lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw. Kopiowanie lub wykorzystywanie tych treści bez naszej zgody jest zabronione.


10. Zmiany warunków

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na tej stronie. Dalsze korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.


11. Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd polski. Jako konsument możesz również skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution)